O WhatsApp que não cai para atender e vender todos os dias
Saia das extensões e ferramentas não oficiais. Vários atendentes no mesmo número, CRM, chatbot e disparos aprovados, tudo pela API Oficial da Meta, sem risco de bloqueio por uso de ferramenta proibida.
Quero migrar para a API oficialMais de 1.200 empresas já centralizam o atendimento com a RMChat
Ainda usa extensão ou ferramenta não oficial no WhatsApp?
Elas resolvem no começo, mas cobram a conta quando a operação cresce. Você conhece esse roteiro:
Número bloqueado
A conta cai no meio de uma campanha e leva junto contatos, conversas e vendas.
PC ligado o tempo todo
Se o computador ou o navegador fecha, o atendimento e os envios param.
Equipe sem controle
Ninguém sabe quem respondeu quem, e cliente fica sem resposta.
Zero dados
Sem histórico, sem funil e sem relatório para saber o que vende.
Cada bloqueio custa clientes. A API Oficial existe para isso não acontecer.
Ferramenta não oficial × RMChat com API Oficial
| Extensões e ferramentas não oficiais | RMChat · API Oficial | |
|---|---|---|
| Risco de bloqueio por ferramenta proibida | Alto | Não: canal aprovado pela Meta |
| Precisa de PC/navegador ligado | Sim | Não: roda na nuvem |
| Vários atendentes no mesmo número | Limitado | Sim |
| Disparos em massa | Sem controle, risco alto | Mensagens modelo aprovadas |
| CRM, funil e histórico | Não | Sim, integrado |
| Chatbot e distribuição automática | Básico | Sim |
| Relatórios da equipe | Não | Sim |
Tudo o que sua operação de WhatsApp precisa, em um só lugar
Atendimento, vendas e campanhas no mesmo número, com a segurança da API Oficial.
Vários atendentes, um número
Toda a equipe atende no mesmo WhatsApp, com filas por setor e transferência entre atendentes.
Atendimento 24h
O chatbot recebe, qualifica e direciona o cliente para o setor certo, mesmo fora do horário.
Funil de vendas integrado
Cada conversa vira oportunidade no pipeline. Você vê em que etapa está cada cliente.
Campanhas aprovadas
Envie promoções, avisos e lembretes com mensagens modelo aprovadas pela Meta.
Controle da equipe
Tempo de resposta, volume de atendimentos e desempenho por atendente em tempo real.
Todos os canais juntos
WhatsApp e outros canais centralizados em uma única caixa de entrada.
Sair da ferramenta não oficial é simples
Nosso time acompanha cada etapa até o seu atendimento estar rodando.
Diagnóstico
Entendemos sua operação: quantos atendentes, setores, volume de mensagens e campanhas.
Ativação da API Oficial
Conectamos seu número à API Oficial da Meta e configuramos seus atendentes e filas.
Chatbot e campanhas
Montamos o fluxo do chatbot e as mensagens modelo. Você começa a atender e vender.
Dá para usar o mesmo número: ele sai do aplicativo comum e passa a funcionar na API. O histórico de conversas do aplicativo não é transferido. Avaliamos o seu caso no diagnóstico.
Feito para empresas que vivem de WhatsApp
Quanto custa usar a API Oficial?
Sem letra miúda: você paga o plano da RMChat e as tarifas da Meta pelas mensagens modelo enviadas.
- Até 5 atendentes no plano Básico
- Multiatendimento, CRM e chatbot
- API Oficial do WhatsApp
- Implantação acompanhada pelo nosso time
Como a Meta cobra
- Respostas ao cliente dentro da janela de 24h de atendimento: sem custo de mensagem.
- Mensagens modelo que a empresa inicia (marketing, avisos, autenticação): cobradas pela Meta por envio, de acordo com a categoria.
Na simulação mostramos quanto a sua operação vai gastar por mês, antes de você contratar.
Perguntas frequentes
O que é a API Oficial do WhatsApp?
É o canal oficial da Meta para empresas usarem o WhatsApp em escala, com vários atendentes, automações e integrações, dentro das regras da plataforma. Diferente de extensões e ferramentas não oficiais, que simulam o WhatsApp Web e podem levar ao bloqueio do número.
Vou perder meu número ao migrar?
Não precisa. Você pode usar o mesmo número: ele deixa de funcionar no aplicativo comum e passa a funcionar pela API, dentro da RMChat. O histórico de conversas do aplicativo não é transferido.
Posso continuar fazendo disparos em massa?
Sim, com mensagens modelo aprovadas pela Meta. É o jeito seguro de enviar campanhas sem colocar o número em risco.
Quanto a Meta cobra pelas mensagens?
Respostas dentro da janela de 24h de atendimento não têm custo de mensagem. Mensagens modelo iniciadas pela empresa são cobradas por envio, conforme a categoria. Fazemos a simulação para o seu volume.
Preciso de CNPJ?
Sim. A ativação da API Oficial exige uma empresa verificada na Meta. Ajudamos em todo o processo.
Quanto tempo leva para começar?
Depende da verificação da sua empresa na Meta e da configuração do chatbot. No diagnóstico passamos o prazo para o seu caso.
Quantos atendentes posso ter?
O plano Básico vai até 5 atendentes, o Intermediário até 15 e o Avançado até 20. Usuários adicionais podem ser contratados à parte.
Pare de arriscar seu número. Migre para a API Oficial.
Fale com um especialista da RMChat e receba um diagnóstico gratuito da sua operação de WhatsApp.
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