Funcionalidades que Estruturam e Escalam seu Atendimento
A RMChat foi desenvolvida para centralizar canais, automatizar processos e otimizar sua comunicação em todos os pontos de contato.
Fale com um EspecialistaCentralize Todos os Canais em uma Única Plataforma
Gerencie todos os números de WhatsApp, Instagram, Facebook e chats do site em um único espaço centralizado. Atribua conversas, evite respostas duplicadas e mantenha visibilidade total entre as equipes.
Automatize Etapas do Atendimento com Chatbots Personalizados
Automatize FAQs, qualifique leads 24/7, rotearize usuários para o departamento correto e reduza a carga de trabalho manual. Construa fluxos inteligentes sem necessidade de programação.
CRM Integrado com Pipeline de Vendas
Acompanhe todas as oportunidades com um pipeline visual. Adicione tags, anotações e próximos passos — nenhum lead se perde. Gerencie todo o processo de vendas a partir de conversas do WhatsApp.
Gestão Baseada em Dados
Monitore o tempo de resposta, volume na fila, produtividade dos agentes e resultados de campanhas com dashboards ao vivo e relatórios detalhados.
Disparos Estratégicos com a API Oficial do WhatsApp
Envie campanhas segmentadas usando templates aprovados com total conformidade e altas taxas de entrega. Alcance seus clientes onde eles estão.
Controle Total da Operação e da Equipe
Organize sua equipe com papéis, departamentos e níveis de acesso. Capacite seus colaboradores com as ferramentas certas e supervisão apropriada.
Estruture seu Atendimento com Tecnologia Profissional
Centralize operações, automatize processos e aumente conversões com a plataforma completa da RMChat.