Olá! Gostaria de saber sobre os planos disponíveis 😊
Olá Maria! Claro, vou te apresentar as opções. Qual é o tamanho da sua equipe?
Somos 8 pessoas no atendimento
47
Atend. hoje
2.4m
Resp. médio
Os problemas mais comuns
O problema não é falta de clientes. É falta de organização.
Quando o atendimento acontece em vários celulares, sem histórico, sem responsáveis e sem acompanhamento, sua empresa perde vendas sem perceber.
📨
Mensagens perdidas
Clientes mandam mensagem e nunca recebem resposta porque ninguém viu.
⏳
Demora no atendimento
Tempo de resposta alto faz o cliente desistir e procurar o concorrente.
💸
Leads esquecidos
Oportunidades ficam paradas nas conversas sem follow-up ou acompanhamento.
📱
Vários celulares na equipe
Cada atendente usa seu próprio número, sem histórico centralizado.
🔀
Equipe desorganizada
Sem responsáveis definidos, qualquer um atende qualquer cliente.
🔍
Sem histórico
Quando o atendente muda, o cliente precisa repetir tudo do zero.
📉
Ausência de CRM
Sem funil de vendas, não há como acompanhar onde cada lead está.
📊
Sem controle da operação
Gestão no escuro: sem relatórios, sem métricas, sem dados para decidir.
Transformação real
Veja a diferença na sua operação
❌ Antes — Atendimento Desorganizado
✗ Conversas espalhadas em vários celulares
✗ Equipe sem controle ou responsáveis
✗ Um único número com fila enorme
✗ Clientes sendo esquecidos nas conversas
✗ Demora para responder e perda de clientes
✗ Sem histórico de conversas anteriores
✗ Nenhum funil comercial estruturado
✗ Sem relatórios, sem dados, sem clareza
✅ Depois — RMChat
✓ Todos os atendimentos centralizados em um único lugar
✓ Múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp
✓ Setores, filas e responsáveis organizados
✓ Histórico completo de todas as conversas
✓ CRM integrado com funil de vendas visual
✓ Chatbot para triagem e respostas automáticas
✓ Dashboards e relatórios em tempo real
✓ Mais produtividade, mais controle, mais vendas
Multiatendimento
Vários atendentes usando um único WhatsApp
Com a RMChat, sua equipe atende clientes em um único número de WhatsApp, com organização por setores, responsáveis, filas, etiquetas e histórico completo.
Atribua conversas automaticamente ao atendente certo com regras inteligentes.
🏢
Setores e filas
Organize por Vendas, Suporte, Financeiro — cada setor com sua própria fila.
🔒
Notas internas
Troque informações com a equipe sem o cliente ver, diretamente na conversa.
📋
Histórico de conversas
Todo o histórico salvo e acessível para qualquer atendente a qualquer momento.
🔄
Transferência de atendimento
Transfira conversas entre atendentes e setores com um clique, sem perder contexto.
📊
Controle da equipe
Monitore produtividade, tempo online e volume de atendimentos por pessoa.
CRM Integrado
Transforme conversas em oportunidades de venda
Além do atendimento, a RMChat possui CRM integrado para acompanhar leads, negociações e oportunidades dentro de um funil visual.
Funil de Vendas — RMChat CRM12 oportunidades abertas
🔵 Novo lead
Maria Rodrigues
R$ 2.800
Imobiliária
TechSol Ltda
R$ 8.500
Empresa
🟡 Em contato
Clínica Saúde+
R$ 4.200
Saúde
João Almeida
R$ 1.600
Follow-up
🟠 Proposta enviada
Agência Viajar+
R$ 12.000
Agência
🟢 Fechamento
Escritório JDL
R$ 6.400
✅ Ganho
BioVita Farmácia
R$ 3.200
✅ Ganho
🎯
Funil de vendas visual
Visualize cada lead em sua etapa do funil, do primeiro contato ao fechamento.
💡
Oportunidades em aberto
Nunca mais perca uma negociação por falta de acompanhamento.
🔔
Follow-up automático
Receba lembretes para retomar contatos e não deixar leads esfriar.
📁
Histórico comercial
Todo o histórico de interações e negociações de cada cliente em um só lugar.
🗂️
Organização por etapa
Defina etapas comerciais personalizadas para o seu processo de vendas.
📈
Controle de conversão
Acompanhe taxas de conversão e identifique gargalos no processo de venda.
👋
Boas-vindas automáticas
Responda instantaneamente ao primeiro contato com mensagem personalizada.
🎛️
Triagem de clientes
Qualifique e categorize leads antes mesmo de um humano entrar na conversa.
↪️
Encaminhamento por setor
Direcione automaticamente o cliente ao setor certo conforme a necessidade.
⚡
Respostas rápidas
Banco de respostas prontas para agilizar o atendimento humano.
🔗
Fluxos automatizados
Crie fluxos de conversa com condições, menus e integrações personalizadas.
🌙
Atendimento 24/7 inicial
O chatbot cuida do primeiro atendimento mesmo fora do horário comercial.
Chatbot e Automação
Atenda mais rápido com chatbot e automações
Automatize perguntas frequentes, qualificação inicial, encaminhamento por setor e mensagens automáticas para reduzir drasticamente o tempo de resposta.
Acompanhe volume de atendimentos, tempo médio de resposta, produtividade da equipe e oportunidades comerciais.
Dashboard OperacionalAtualizado agora
247
Atendimentos hoje
↑ +18% vs ontem
2m 18s
Tempo médio de resposta
↓ -34% vs semana passada
94%
Taxa de satisfação
↑ recorde do mês
Ana Costa62 atend.
Pedro Lima54 atend.
Julia Mendes48 atend.
📊
Total de atendimentos
Volume diário, semanal e mensal de conversas por canal, setor e atendente.
⏱️
Tempo médio de resposta
Identifique gargalos e melhore a agilidade da equipe com dados reais.
👥
Produtividade por atendente
Ranking de atendimentos, tempo online e performance individual da equipe.
💰
Conversões e vendas
Acompanhe quantos atendimentos viraram oportunidades e fechamentos.
🧑🤝🧑
Novos contatos
Veja quantos novos leads chegaram em cada período e por qual canal.
🏆
Performance da equipe
Relatórios completos para avaliação, feedback e tomada de decisão.
Para quem é ideal?
A RMChat foi feita para o seu negócio
Qualquer empresa que usa o WhatsApp como canal de atendimento e vendas pode se beneficiar da RMChat.
🏢 Equipes comerciais
🏠 Imobiliárias
🏥 Clínicas e consultórios
✈️ Agências de viagem
⚖️ Escritórios e contabilidade
🛒 E-commerce e varejo
🎯 Agências de marketing
🎓 Cursos e educação
🏗️ Construtoras
🚗 Concessionárias
💬 Suporte ao cliente
📦 Empresas com alto volume
Benefícios reais
O que muda na sua operação com a RMChat
⚡
Atendimento mais rápido
Reduza o tempo de resposta e melhore a experiência do cliente com ferramentas ágeis e automações.
🎛️
Mais controle da equipe
Acompanhe responsáveis, filas, setores e produtividade em tempo real, sem surpresas.
🔑
Menos perda de leads
Evite que oportunidades fiquem esquecidas nas conversas com CRM e alertas automáticos.
🗃️
Mais organização comercial
Transforme atendimentos em oportunidades dentro do CRM com funil visual e etapas claras.
🚀
Mais produtividade
Automatize processos e reduza tarefas repetitivas para que a equipe foque no que importa.
🔭
Decisões com dados
Acompanhe métricas, relatórios e resultados da operação para decidir com confiança.
Resultados comprovados
Números que falam por si
Empresas de todo o Brasil já transformaram seu atendimento com a RMChat.
+327%
mais velocidade no atendimento
-52%
na perda de leads
+1.200
empresas usando a RMChat
3M+
mensagens processadas
★★★★★
"Antes perdíamos muitos clientes por demora na resposta. Hoje tudo fica organizado, cada atendente sabe exatamente o que fazer e o cliente percebe a diferença."
CM
Dra. Carolina M.
Clínica Médica — São Paulo
★★★★★
"Conseguimos centralizar toda a equipe comercial em um único número de WhatsApp. O CRM integrado mudou a forma como acompanhamos os leads e fechamos negócios."
RM
Ricardo M.
Imobiliária — Curitiba
★★★★★
"A produtividade da equipe aumentou muito depois da RMChat. Os relatórios nos deram clareza sobre o que funcionava e o que precisava melhorar."
FS
Fernanda S.
Agência de Marketing — BH
Multiatendimento WhatsApp com CRM e Chatbot | RMChat
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Perguntas frequentes
Dúvidas sobre multiatendimento WhatsApp
O que é multiatendimento no WhatsApp?
Multiatendimento no WhatsApp é a capacidade de vários atendentes responderem clientes usando um único número de WhatsApp, com organização por filas, setores e responsáveis, através de uma plataforma especializada como a RMChat. Elimina a necessidade de vários celulares e centraliza toda a operação.
Quantos atendentes podem usar o mesmo número de WhatsApp na RMChat?
Com a RMChat, não há limite fixo de atendentes por número. Toda a sua equipe pode operar em um único número de WhatsApp com filas, setores e distribuição automática de conversas.
A RMChat tem CRM integrado ao WhatsApp?
Sim. A RMChat possui CRM integrado com funil de vendas visual, acompanhamento de leads, histórico comercial, follow-up automático e controle de conversão — tudo dentro da mesma plataforma de atendimento WhatsApp.
É possível criar chatbot no WhatsApp com a RMChat?
Sim. A RMChat permite criar chatbots com fluxos de conversa, triagem automática, encaminhamento por setor, respostas rápidas e atendimento 24/7 fora do horário comercial.
A RMChat é integrada à API Oficial do WhatsApp?
Sim. A RMChat opera com a API Oficial do WhatsApp Business, garantindo segurança, estabilidade e acesso a todos os recursos do WhatsApp para empresas.
Pare de perder clientes no WhatsApp
Organize sua equipe, acelere atendimentos e transforme conversas em oportunidades reais de venda com a RMChat.
Sua empresa pode estar perdendo clientes todos os dias no WhatsApp
Centralize atendimentos, organize sua equipe e acompanhe cada oportunidade com multiatendimento, CRM integrado, chatbot e dashboards em tempo real.
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12 atendentes online
+47 conversas hoje
CRM atualizado
RMChat — Central de Atendimentos
Fila de Atendimento
MR
Maria R.
Quero saber sobre...
2
JA
João A.
Preciso de um orça...
1
CS
Carlos S.
Ok, aguardo retorno
AF
Ana F.
Quando posso agend...
3
RL
Roberto L.
Qual o preço?
MR
Maria R.
● online
Olá! Gostaria de saber sobre os planos disponíveis 😊
Olá Maria! Claro, vou te apresentar as opções. Qual é o tamanho da sua equipe?
Somos 8 pessoas no atendimento
47
Atend. hoje
2.4m
Resp. médio
Os problemas mais comuns
O problema não é falta de clientes. É falta de organização.
Quando o atendimento acontece em vários celulares, sem histórico, sem responsáveis e sem acompanhamento, sua empresa perde vendas sem perceber.
📨
Mensagens perdidas
Clientes mandam mensagem e nunca recebem resposta porque ninguém viu.
⏳
Demora no atendimento
Tempo de resposta alto faz o cliente desistir e procurar o concorrente.
💸
Leads esquecidos
Oportunidades ficam paradas nas conversas sem follow-up ou acompanhamento.
📱
Vários celulares na equipe
Cada atendente usa seu próprio número, sem histórico centralizado.
🔀
Equipe desorganizada
Sem responsáveis definidos, qualquer um atende qualquer cliente.
🔍
Sem histórico
Quando o atendente muda, o cliente precisa repetir tudo do zero.
📉
Ausência de CRM
Sem funil de vendas, não há como acompanhar onde cada lead está.
📊
Sem controle da operação
Gestão no escuro: sem relatórios, sem métricas, sem dados para decidir.
Transformação real
Veja a diferença na sua operação
❌ Antes — Atendimento Desorganizado
✗ Conversas espalhadas em vários celulares
✗ Equipe sem controle ou responsáveis
✗ Um único número com fila enorme
✗ Clientes sendo esquecidos nas conversas
✗ Demora para responder e perda de clientes
✗ Sem histórico de conversas anteriores
✗ Nenhum funil comercial estruturado
✗ Sem relatórios, sem dados, sem clareza
✅ Depois — RMChat
✓ Todos os atendimentos centralizados em um único lugar
✓ Múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp
✓ Setores, filas e responsáveis organizados
✓ Histórico completo de todas as conversas
✓ CRM integrado com funil de vendas visual
✓ Chatbot para triagem e respostas automáticas
✓ Dashboards e relatórios em tempo real
✓ Mais produtividade, mais controle, mais vendas
Multiatendimento
Vários atendentes usando um único WhatsApp
Com a RMChat, sua equipe atende clientes em um único número de WhatsApp, com organização por setores, responsáveis, filas, etiquetas e histórico completo.
Saiba mais
👤
Distribuição por atendente
Atribua conversas automaticamente ao atendente certo com regras inteligentes.
🏢
Setores e filas
Organize por Vendas, Suporte, Financeiro — cada setor com sua própria fila.
🔒
Notas internas
Troque informações com a equipe sem o cliente ver, diretamente na conversa.
📋
Histórico de conversas
Todo o histórico salvo e acessível para qualquer atendente a qualquer momento.
🔄
Transferência de atendimento
Transfira conversas entre atendentes e setores com um clique, sem perder contexto.
📊
Controle da equipe
Monitore produtividade, tempo online e volume de atendimentos por pessoa.
CRM Integrado
Transforme conversas em oportunidades de venda
Além do atendimento, a RMChat possui um CRM integrado para acompanhar leads, negociações e oportunidades dentro de um funil visual.
Funil de Vendas — RMChat CRM
12 oportunidades abertas
🔵 Novo lead
Maria Rodrigues
R$ 2.800
Imobiliária
TechSol Ltda
R$ 8.500
Empresa
🟡 Em contato
Clínica Saúde+
R$ 4.200
Saúde
João Almeida
R$ 1.600
Follow-up
🟠 Proposta enviada
Agência Viajar+
R$ 12.000
Agência
🟢 Fechamento
Escritório JDL
R$ 6.400
✅ Ganho
BioVita Farmácia
R$ 3.200
✅ Ganho
🎯
Funil de vendas visual
Visualize cada lead em sua etapa do funil, do primeiro contato ao fechamento.
💡
Oportunidades em aberto
Nunca mais perca uma negociação por falta de acompanhamento.
🔔
Follow-up automático
Receba lembretes para retomar contatos e não deixar leads esfriar.
📁
Histórico comercial
Todo o histórico de interações e negociações de cada cliente em um só lugar.
🗂️
Organização por etapa
Defina etapas comerciais personalizadas para o seu processo de vendas.
📈
Controle de conversão
Acompanhe taxas de conversão e identifique gargalos no processo de venda.
👋
Boas-vindas automáticas
Responda instantaneamente ao primeiro contato com mensagem personalizada.
🎛️
Triagem de clientes
Qualifique e categorize leads antes mesmo de um humano entrar na conversa.
↪️
Encaminhamento por setor
Direcione automaticamente o cliente ao setor certo conforme a necessidade.
⚡
Respostas rápidas
Banco de respostas prontas para agilizar o atendimento humano.
🔗
Fluxos automatizados
Crie fluxos de conversa com condições, menus e integrações personalizadas.
🌙
Atendimento 24/7 inicial
O chatbot cuida do primeiro atendimento mesmo fora do horário comercial.
Chatbot e Automação
Atenda mais rápido com chatbot e automações
Automatize perguntas frequentes, qualificação inicial, encaminhamento por setor e mensagens automáticas para reduzir drasticamente o tempo de resposta.
Acompanhe volume de atendimentos, tempo médio de resposta, produtividade da equipe e oportunidades comerciais.
Dashboard Operacional
Atualizado agora
247
Atendimentos hoje
↑ +18% vs ontem
2m 18s
Tempo médio de resposta
↓ -34% vs semana passada
94%
Taxa de satisfação
↑ recorde do mês
Ana Costa62 atend.
Pedro Lima54 atend.
Julia Mendes48 atend.
📊
Total de atendimentos
Volume diário, semanal e mensal de conversas por canal, setor e atendente.
⏱️
Tempo médio de resposta
Identifique gargalos e melhore a agilidade da equipe com dados reais.
👥
Produtividade por atendente
Ranking de atendimentos, tempo online e performance individual da equipe.
💰
Conversões e vendas
Acompanhe quantos atendimentos viraram oportunidades e fechamentos.
🧑🤝🧑
Novos contatos
Veja quantos novos leads chegaram em cada período e por qual canal.
🏆
Performance da equipe
Relatórios completos para avaliação, feedback e tomada de decisão.
Para quem é ideal?
A RMChat foi feita para o seu negócio
Qualquer empresa que usa o WhatsApp como canal de atendimento e vendas pode se beneficiar da RMChat.
🏢 Equipes comerciais
🏠 Imobiliárias
🏥 Clínicas e consultórios
✈️ Agências de viagem
⚖️ Escritórios e contabilidade
🛒 E-commerce e varejo
🎯 Agências de marketing
🎓 Cursos e educação
🏗️ Construtoras
🚗 Concessionárias
💬 Suporte ao cliente
📦 Empresas com alto volume
Benefícios reais
O que muda na sua operação com a RMChat
⚡
Atendimento mais rápido
Reduza o tempo de resposta e melhore a experiência do cliente com ferramentas ágeis e automações.
🎛️
Mais controle da equipe
Acompanhe responsáveis, filas, setores e produtividade em tempo real, sem surpresas.
🔑
Menos perda de leads
Evite que oportunidades fiquem esquecidas nas conversas com CRM e alertas automáticos.
🗃️
Mais organização comercial
Transforme atendimentos em oportunidades dentro do CRM com funil visual e etapas claras.
🚀
Mais produtividade
Automatize processos e reduza tarefas repetitivas para que a equipe foque no que importa.
🔭
Decisões com dados
Acompanhe métricas, relatórios e resultados da operação para decidir com confiança.
Resultados comprovados
Números que falam por si
Empresas de todo o Brasil já transformaram seu atendimento com a RMChat.
+327%
mais velocidade no atendimento
-52%
na perda de leads
+1.200
empresas usando a RMChat
3M+
mensagens processadas
★★★★★
"Antes perdíamos muitos clientes por demora na resposta. Hoje tudo fica organizado, cada atendente sabe exatamente o que fazer e o cliente percebe a diferença."
CM
Dra. Carolina M.
Clínica Médica — São Paulo
★★★★★
"Conseguimos centralizar toda a equipe comercial em um único número de WhatsApp. O CRM integrado mudou a forma como acompanhamos os leads e fechamos negócios."
RM
Ricardo M.
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★★★★★
"A produtividade da equipe aumentou muito depois da RMChat. Os relatórios nos deram clareza sobre o que funcionava e o que precisava melhorar."
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