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WhatsApp para imobiliárias

WhatsApp para imobiliárias: leads distribuídos, qualificados e no CRM

Receba os contatos dos portais e anúncios, qualifique com chatbot e distribua entre os corretores sem perder nenhum lead.

No mercado imobiliário, quem responde primeiro costuma ficar com o cliente. Mesmo assim, muitas imobiliárias ainda recebem leads em celulares pessoais, sem saber quem atendeu, quanto tempo demorou e o que foi prometido. Com um CRM de WhatsApp para imobiliárias, cada lead entra no mesmo painel, é distribuído na hora e fica registrado na empresa.

Os desafios do WhatsApp na imobiliária

Demora no primeiro contato

Lead de portal ou anúncio esfria em minutos se ninguém responder.

Distribuição desigual

Sem rodízio de corretores, alguns recebem demais e outros ficam parados.

Contatos no celular do corretor

Quando o corretor sai, a carteira de clientes vai junto.

Leads sem qualificação

O corretor perde tempo com quem ainda não sabe se quer comprar ou alugar, nem a faixa de preço.

Como o RMChat organiza o atendimento da imobiliária

O número da imobiliária fica na API oficial, o chatbot faz a qualificação e o RMChat distribui o lead para o corretor certo, com todo o histórico no CRM.

API oficial da Meta

Número conectado pela API oficial do WhatsApp, sem risco de bloqueio por uso de aplicativos não oficiais.

Vários atendentes, um número

Multiatendimento com distribuição automática das conversas por setor ou por rodízio.

Chatbot com IA

Responde perguntas frequentes, faz a triagem e coleta dados antes de passar para a equipe, 24 horas por dia.

CRM e funil

Cada contato com histórico, etiquetas e etapa do funil. Quando alguém sai da equipe, os contatos ficam com a empresa.

Exemplo de fluxo de chatbot para imobiliária

O chatbot responde na hora, coleta o perfil do cliente e entrega o lead pronto para o corretor:

Imobiliária (exemplo)
Olá! Obrigado pelo interesse. Você procura imóvel para: 1. Comprar 2. Alugar 3. Anunciar meu imóvel
1
Qual região ou bairro você prefere?
Zona Sul
Qual faixa de valor? 1. Até R$ 400 mil 2. De R$ 400 a 800 mil 3. Acima de R$ 800 mil
2
Lead qualificado e distribuído para o próximo corretor do rodízio de vendas

O corretor já começa a conversa sabendo o que o cliente quer. Se a imobiliária usa RD Station ou outro CRM, os dados podem ser sincronizados: veja a integração do WhatsApp com RD Station.

Quer parar de perder leads por demora?

Um especialista do RMChat mostra a distribuição automática funcionando com a sua equipe.

Mensagens automáticas que mais ajudam imobiliárias

Confira a categoria de cada template no verificador de categoria de template.

Como começar

  1. Diagnóstico: mapeamos as origens de leads, as equipes de venda e locação e o processo atual.
  2. Conexão oficial: o número da imobiliária é conectado à API oficial do WhatsApp.
  3. Chatbot e rodízio: configuramos a qualificação e a distribuição por equipe, região ou rodízio.
  4. Funil no CRM: as etapas (novo lead, visita, proposta, contrato) ficam visíveis para o gestor.

Leia também o guia WhatsApp para imobiliárias e veja os planos do RMChat.

Perguntas frequentes

Como distribuir leads entre corretores automaticamente?

No RMChat, as conversas podem ser distribuídas por rodízio, por equipe ou por regra definida pelo gestor, logo depois da qualificação feita pelo chatbot.

Os contatos ficam com a imobiliária se o corretor sair?

Sim. O número e o histórico das conversas pertencem à imobiliária, não ao celular do corretor.

Dá para receber leads dos portais no WhatsApp?

Sim. O cliente clica no botão de WhatsApp do anúncio e cai direto no número da imobiliária, onde o chatbot já inicia a qualificação.

O gestor consegue acompanhar os corretores?

Sim. O painel mostra conversas em andamento, tempo de resposta e etapa de cada lead no funil.

Preciso trocar meu número?

Não. O número atual pode ser migrado para a API oficial do WhatsApp.

Mais visitas agendadas com os mesmos leads

Fale com um especialista e veja o RMChat configurado para imobiliárias.

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