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Integração

Integração do WhatsApp com RD Station: leads e funil sincronizados

Faça o lead que converteu no RD Station receber contato pelo WhatsApp oficial em segundos e mantenha o funil atualizado sem digitação manual.

Muitas empresas usam o RD Station Marketing para captar leads e o RD Station CRM para acompanhar as vendas, mas a conversa com o cliente acontece no WhatsApp. Sem integração, o vendedor copia dados de um lado para o outro e o gestor perde a visão real do funil. A integração com o RMChat liga essas pontas.

Como funciona a integração RMChat + RD Station

A integração usa webhooks e API dos dois lados, normalmente orquestrados com o n8n:

  1. Conversão no RD Station: o lead preenche um formulário ou landing page e o RD Station envia os dados.
  2. Contato pelo WhatsApp: o RMChat envia um template de boas-vindas e abre a conversa para o vendedor certo.
  3. Funil atualizado: etiquetas e etapas do atendimento no RMChat atualizam o lead ou a negociação no RD Station.

Exemplos de uso

Resposta em segundos

Lead de landing page recebe mensagem no WhatsApp logo após a conversão.

Distribuição por perfil

Leads distribuídos por produto, região ou pontuação para o vendedor certo.

Funil sem digitação

Etiqueta “proposta enviada” no RMChat atualiza a etapa da negociação no CRM.

Origem do lead

Campanha e origem do RD Station aparecem para o vendedor na conversa.

Usa RD Station e atende pelo WhatsApp?

Fale com um especialista do RMChat e veja como ligar os dois.

Quem mais se beneficia

Empresas com alto volume de leads vindos de anúncios e landing pages, como imobiliárias, concessionárias, escolas e empresas de serviços, que precisam responder rápido e medir o resultado de cada campanha até a venda.

Como implementamos

  1. Mapeamento: entendemos o processo, os sistemas envolvidos e qual evento deve disparar cada ação.
  2. Desenho do fluxo: definimos os dados que passam de um lado para o outro e o que acontece em caso de erro.
  3. Configuração: conectamos o RMChat, a API oficial do WhatsApp e o outro sistema, por API, webhooks ou n8n.
  4. Testes e ajustes: validamos com casos reais antes de colocar em produção e acompanhamos as primeiras semanas.

Cuidados antes de integrar

Veja também: integração do WhatsApp com n8n e CRM para WhatsApp.

Perguntas frequentes

O RMChat integra com o RD Station?

Sim, por webhooks e API, normalmente com o n8n fazendo a orquestração entre os dois sistemas.

Funciona com RD Station Marketing e RD Station CRM?

Sim. O Marketing costuma ser a origem dos leads e o CRM recebe as atualizações de etapa das negociações.

O lead recebe mensagem automática no WhatsApp?

Sim, com um template aprovado pela Meta, desde que ele tenha autorizado o contato.

Preciso trocar de CRM?

Não. A integração mantém o RD Station como está e conecta o atendimento do WhatsApp a ele.

Quanto tempo leva para integrar?

Depende dos fluxos e regras de distribuição. Um especialista avalia o cenário e passa o prazo na proposta.

Leads respondidos na hora e funil sempre atualizado

Fale com um especialista e veja o RMChat integrado ao RD Station.

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